Гарантія та повернення
Умови обслуговування та захисту ваших прав
Гарантія виробника
На товари в магазині надається гарантія строком 1 місяць з дати отримання замовлення.
Що входить в гарантію?
Виробничі дефекти
Гарантія покриває виробничі дефекти та поломки матеріалу.
Несправності компонентів
Гарантія покриває відмову електронних компонентів.
Гарантійний ремонт
Безкоштовний ремонт або заміна в період гарантії.
Що НЕ входить в гарантію?
Гарантія НЕ покриває:
- Фізичне пошкодження від удару або падіння
- Замочування або вологість
- Використання не за призначенням
- Неправильне зберігання
- Природне зношування жал паяльника
- Розхідники (припой, флюс)
Повернення товару
14-денне право повернення: Ви можете повернути товар протягом 14 днів з дати покупки без будь-яких запитань, якщо товар не був використаний та не втратив товарний вигляд.
Як повернути:
- Напишіть нам на email або через контактну форму
- Узгодьте умови повернення з менеджером
- Надішліть товар за адресою
- Отримайте повернення коштів протягом 5-7 робочих днів
Сервісне обслуговування
Для товарів із закінченою гарантією ми рекомендуємо авторизовані сервісні центри. Зв'яжіться з нами — ми допоможемо з рекомендаціями.
Питання про гарантію?
Якщо у вас є запитання щодо гарантії конкретного товару, напишіть нам — ми з задоволенням допоможемо.